Remixboxin tarina

Ensin syntyi Remix Kirppis entisen pankin hulppeaan liiketilaan Ähtärissä elokuun viimeisenä viikonloppuna 2019. Remix ilmestyi Ähtärin katukuvaan aivan yhtäkkiä. Komea, huiman korkea pankkisali kivilattioineen alkoi täyttyä tavarasta. Mitä tahansa sisään ei otettu, ainoastaan  sellaista, mikä on kaunista, kestävää ja silmälle mieluisaa. Myyntipaikat täyttyivät vauhdilla, siitä huolimatta että katukuvassa oli ennestään jo kolme kirpputoria. Antiikkia ja muodikasta retroa alkoi tulla Etelä-Suomesta asti. Pian kirppismyyjät Tampereelta, Seinäjoelta, Jyväskylästä ja luistakin pikkupaikkakunnilta alkoivat innostua komeasta kirpparista Ähtärissä. Siellä kuulemma soitellaan pianoa ja seinillä on taidetta ja kauppa käy sekä palvelu pelaa!

Eräänä maaliskuisena keskiviikkona liikeeseen ei tullut yhtäkään asiakasta. Eikä tullut torstanakaan, toripäivänä! Malttamaton kauppias ei jäänyt odottamaan kaupan vilkastumsta, vaan lähti kotiin ja laittoi lapun oveen: Hyvät asiakkaat! Liike on toistaiseksi suljettu koronatilanteen vuoksi. Palaamme asiaan kun aika on parempi.

Kauppias meni kotiin ja kävi sohvalle makaamaan. Aivan rauhassa. Luoja ottaa, Luoja antaa.

Eräänä päivänä kauppias oli keittelemässä kahvia punaisella mokkamasterillaan (joka oli poikkeuksellisesti hankittu uutena) ja levänneeseen mieleen yhtäkkiä kuin salama välähti sana Remixbox! Mikä on Remixbox - sekin oli kauppiaalle yhtäkkiä aivan kirkkaan selvää. Boxi, jossa tavarat lähetetään asiakkaalle hänen ostettuaan verkkokaupasta kirppistuotteen ja tottakai, postin palautusasiakirjat sisällä, jotta palauttaminen olisi helpompaa. Tyhjänä boxia ei toki tarvitse palauttaa, vaan siihen voi laittaa jotain omia tavaroita myyntiin. Vaatteita, kenkiä, koruja, hatun tai vanhat kynttilänjalat - mitä vaan!

Sitten asiat vain tapahtui, löytyi verkkokauppa-alusta, löytyi ammattivalokuvaaja, graafinen suunnittelija, sekä hurja määrä iloa, hauskanpitoa, uusia ystäviä, uusia taitoja, niiden omaksumista.

Ole sinäkin rohkea kun kahvikupin äärellä jokin hullu idea välähtää mieleen!


Kirjoittaja on Evgenia Nyyssölä,

Remixbox.fi -palvelun visionääri ja Remix Kirppiksen kauppias Ähtäristä.

Ostoskorisi on tyhjä

Toimitusehdot

Nämä toimitusehdot ovat voimassa 1.4.2020 alkaen.

Verkkokauppa

Remixbox.fi

Kauppa myy tuotteita täysi-ikäisille yksityishenkilöille. Tuotteiden hinnat sisältävät arvonlisäveron. Pidätämme oikeuden hintojen ja toimituskulujen muutoksiin.

Tilaaminen

Tuotteet tilataan verkkokaupassa siirtämällä ne ostoskoriin ja maksamalla ostoskorin sisältö verkkomaksupalvelussa. Kaikki asiakastiedot käsitellään luottamuksellisesti. Tilauksen yhteydessä kysyttyjä yhteystietoja ei käytetä muuhun kuin tilauksen toimitukseen tai siinä ilmenevien epäselvyyksien selvittämiseen, ellei erikseen toisin mainita. Tilatessasi verkkokaupasta sinun edellytetään tutustuneen ja sitoutuneen kulloinkin voimassa oleviin toimitusehtoihin.

Maksaminen ja maksutavat

Maksupalveluna toimii Klarna Checkout, jonka kautta maksuvaihtoehtoina toimivat lasku, osamaksu, korttimaksu sekä verkkopankkimaksut.

Ilmoittamalla tietoja kassalla hyväksyt Klarna AB:n (Klarna AB, Sveavägen 46, 111 34 Stockholm) ehdot. Painamalla ”Osta” painiketta hyväksyt Remixbox.fi -verkkokaupan yleiset ehdot.

Tilaus- ja maksuvahvistus

Kun olemme vastaanottaneet tilauksesi, lähetämme sinulle välittömästi sähköpostilla tilausvahvistuksen, josta näkyvät tilaustietosi. Tarkasta aina tilausvahvistuksen sisältö. Jos sinulla on kysyttävää, ota heti yhteys asiakaspalveluumme. Säästä tilausvahvistus mikäli joudut ottamaan yhteyttä asiakaspalveluun. Asioidessasi asiakaspalvelussa pidä aina mahdollinen asiakasnumerosi ja tilausnumerosi saatavilla. Tarkasta aina, että paketin sisältö täsmää tilausvahvistuksessa olevien tuotteiden kanssa.

Asiakaspalveluumme saat yhteyden seuraavilla tiedoilla:

asiakaspalvelu@remixbox.fi

+3580503225966

Toimitustavat ja -kulut

Toimituskulut sisältävät posti- ja pakkauskulut. Esitämme ostoskorissa arvion tulevista toimituskuluista ensisijaisen käytössä olevan toimitustavan mukaan. Tarkat toimituskulut näet valittuasi tilaukselle haluamasi maksu- ja toimitustavat. Käytössä olevat toimitustavat riippuvat ostoskorin sisällöstä ja yhteispainosta. Voit valita kassalla käytössä olevista toimitustavoista sinulle parhaiten sopivan vaihtoehdon jonka yhteydessä tarkka toimituskulu on esitetty.

Toimitusaika

Yleisimmät toimitusaikamme Suomeen vaihtelevat tilauksesta ja toimitustavasta riippuen. Poikkeukset toimitusaika-arvioihin on kerrottu, jos ostoskorissa on varastosta loppuneita tuotteita ja ilmoitamme myös mahdollisista viivästyksistä teille välittömästi tilaamisen jälkeen.

Emme vastaa ylivoimaisen esteen aiheuttamista viivästymisistä tai viivästysten aiheuttamista välillisistä haitoista. Verkkokauppa tiedottaa sivuillaan poikkeavista toimitusajoista.

Palautusehdot

Remixbox.fi -verkkokaupan tuotteilla on 14 päivän palautusoikeus. Palautettavat tuotteet tulee lähettää osoitteeseen Remixbox, Ostolantie 4 lh 1, 63700 Ähtäri. Palautuksen lähetysmaksun maksaa lähettäjä (asiakas). Remixbox maksaa hyvityksen palautetuista tuotteista 14 päivän kuluessa palautuksen saapumisesta. Lisätietoja palautukseen liittyen saat lähettämällä kysymyksen osoitteeseen asiakaspalvelu@remixbox.fi 


Lunastamaton paketti

Lunastamatta jättäminen ei ole sama asia kuin palautus tai peruutus. Lunastamatta jätetystä paketista, josta ei ole tehty erillistä peruutusilmoitusta, perimme toimituskustannukset.

Ongelmatilanteet

Mikäli tuote on kadonnut tai vioittunut kuljetuksen aikana tai se ei muuten vastaa tilaustasi, tulee sinun ilmoittaa virheestä viimeistään 14 päivän kuluessa kirjallisesti Peruutusoikeus ja palautusehdot -kohdassa mainittuun osoitteeseen tai soittamalla yhteystiedoissa mainittuun puhelinnumeroon. Jos paketti on selvästi vaurioitunut kuljetuksessa, teidän täytyy tehdä välittömästi asiasta reklamaatio valitsemanne toimitustavan kuljetusyhtiölle.